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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez ce site.

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

1. Préambule

L'atelier du Tranchant accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment vous pouvez exercer vos droits.

Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Responsable
Mickaël Thiriat, pour L'atelier du Tranchant
Adresse
35 Grande Rue
54370 Arracourt
Email
contact@l-atelier-du-tranchant.fr
Téléphone
07 62 57 47 54

Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements réalisés, aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné.

3. Données collectées et finalités

Ce site ne collecte que les données que vous transmettez volontairement, ainsi que les données techniques strictement nécessaires à son fonctionnement.

3.1 Formulaire de contact

Données collectées : nom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), sujet et contenu du message, adresse IP.

Finalité : répondre à votre demande d'information ou de devis.

Base légale : votre consentement, matérialisé par l'envoi du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

3.2 Demande de rendez-vous

Données collectées : nom, adresse email, téléphone (facultatif), qualité (particulier ou professionnel), lieu souhaité, commune et code postal, type de matériel concerné, date et créneau souhaités, message libre, adresse IP.

Finalité : traiter votre demande, convenir d'un créneau d'intervention et vous transmettre une estimation.

Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

3.3 Avis clients

Les témoignages publiés sur la page des avis sont recueillis par l'atelier auprès de ses clients, ou repris depuis des plateformes publiques sur lesquelles ils ont été déposés volontairement. Seuls le prénom et l'initiale du nom sont affichés. Toute personne peut demander le retrait de son témoignage à tout moment.

3.4 Données techniques

Données collectées : adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées, type de navigateur, dans les journaux serveur.

Finalité : assurer le bon fonctionnement, la sécurité et le diagnostic technique du site.

Base légale : l'intérêt légitime de l'éditeur à sécuriser son site.

3.5 Mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de suivi comportemental. Aucune donnée de navigation n'est exploitée à des fins statistiques ou publicitaires.

4. Absence de démarchage et de revente

shield

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles ne servent pas non plus à vous adresser de la publicité ou une newsletter sans votre accord.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Mickaël Thiriat, responsable de l'activité.

Elles sont hébergées par OVH SAS (France), prestataire technique agissant en qualité de sous-traitant au sens du RGPD, sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne.

Aucun transfert de données en dehors de l'Union européenne n'est réalisé.

Les données peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de leur finalité :

Messages de contact
3 ans à compter du dernier échange
Demandes de rendez-vous
3 ans à compter du dernier échange
Données de facturation
10 ans pour les documents comptables (obligation légale)
Journaux techniques
12 mois maximum

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou archivées de manière anonyme.

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé : connexion sécurisée en HTTPS, accès à l'interface d'administration protégé par mot de passe individuel, mots de passe stockés de façon chiffrée, protection des formulaires contre les envois automatisés, sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité.

Aucun système n'étant infaillible, ces mesures constituent une obligation de moyens et non de résultat.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation : demander le gel temporaire de l'utilisation de vos données.
  • Droit d'opposition : vous opposer, pour un motif légitime, à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@l-atelier-du-tranchant.fr ou par courrier à l'adresse indiquée au point 2, en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés :

Adresse
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web
www.cnil.fr

10. Cookies

L'utilisation des cookies et traceurs sur ce site fait l'objet d'un document distinct :

  • Consulter la politique de cookies

11. Modification de la présente politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou de l'activité. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Une question sur vos données ?

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